Prevenção de perdas no varejo é uma necessidade real e bem conhecida dos gestores. Saiba como fazer esse controle e evitar prejuízos no seu negócio varejista. Para isso trouxemos neste artigo as 8 medidas práticas para diminuir perdas no varejo.
A prevenção de perdas no varejo é uma prática essencial para garantir a saúde financeira do negócio. As perdas podem ocorrer de diversas formas, como roubo, fraude, quebras e perdas de estoque, erros administrativos e outros fatores que afetam o resultado da empresa varejista.
Todo gestor e administrador está familiarizado com os termos “controle de perdas” ou “prevenção de perdas”. Estes conceitos envolvem estratégias fundamentais para todos os tipos de empresas, nos mais diferentes setores, para prevenir, combater e eliminar potenciais perdas.
Essas são 8 medidas práticas para diminuir as perdas no varejo. É importante lembrar que a prevenção de perdas é um processo contínuo e que deve ser constantemente aprimorado para garantir a saúde financeira do negócio.
Não perca tempo ao diminuir perdas no varejo
Quanto mais tempo demorar pra você identificar as causas das perdas na sua empresa, maior será o seu prejuízo. Portanto vale a pena conhecer as melhorias para aperfeiçoar o desempenho do seu negócio.
Com o Synapsystem Assurance Insight você tem dados reais sobre os processos de manutenção (preditiva, preventiva e corretiva), informações de PEP (mesmo em sistemas de origem diferentes), apoio para o back office, análise de procedimentos de estoque e até mesmo apoio para a gestão da qualidade. Assim facilitamos para os líderes processos de decisão mais assertivos.
Além de menos custo e maior produtividade e satisfação do cliente, a prevenção de perdas faz aumentar as garantias para a proteção do patrimônio da organização, evitando ou minimizando furtos, extravios, desperdícios, avarias, roubos, expiração de prazos e fraudes que ocorrem no varejo.
Porque se preocupar com a prevenção de perdas no varejo?
Com as análises certas sobre controle e prevenção de perdas, você poderá mudar de foco para agir diretamente na causa do problema e não ficar “enxugando gelo”, ou seja resolvendo as consequências diárias. Sabemos que perdas transformam em custo operacional aquilo que deveria ser lucro.
O risco operacional está presente em todos os processos internos de todas as empresas varejistas. Normalmente é decorrente de falhas operacionais em qualquer etapa do processo. Sejam estas de caráter humano, tecnológico ou de modelagem. Por isso a importância de uma plataforma que possa monitorar e analisar estas 3 esferas com máxima eficiência e interligando dados.
Portanto, para prevenção de perdas eficaz se faz necessário a permanente atualização tecnológica e humana, além de conhecimento claro dos procedimentos operacionais. Por isso recomendamos fortemente essas 8 medidas práticas para diminuir perdas no varejo.
Onde devemos focar para praticar a prevenção de perdas?
De acordo com a ABRAPPE, segundo Estudo de Perdas no Varejo Brasileiro realizado em 2021 , as perdas estão distribuídas conforme os dados abaixo:
- Quebra operacional (38,7%)
- Furto externo (19,3%)
- Furto interno (9,18%)
- Erros administrativos (8,11%)
- Erros de inventário (9,4 %)
- Fornecedores (9,5%)
- Outros fatores (15,9%)
Embora as empresas de varejo tenham realidades e complexidades diferentes, há semelhanças no controle e análise de dados provindos dos sistemas utilizados que possibilitam a verificação, melhorias e solução de problemas.
Com as medidas certas de controle e prevenção você poderá reduzir os impactos negativos das perdas da empresa, indo diretamente a redução de causas.
Com essas informações importantes em mente, vejamos agora alguns modos de detectar rapidamente, monitorar e prevenir perdas no varejo, mantendo o controle em suas mãos, melhorando a saúde financeira do seu negócio.
Aqui estão as medidas práticas para diminuir perdas no varejo
Aqui estão as 8 medidas práticas para diminuir perdas no varejo:
- Controle monitorado de estoque: Mantenha um sistema atualizado de controle de estoque e inventários regulares procurando identificar possíveis desvios.
- Treinamento de funcionários: Treine seus funcionários para identificar e prevenir perdas, por meio de políticas claras, procedimentos e melhores práticas.
- Controle de acesso: Restrinja o acesso aos produtos mais valiosos e monitore o acesso dos funcionários a áreas restritas do estoque.
- Monitoramento de processos e indicadores: Use sistemas tecnológicos para mapear sua cadeia de varejo, conhecer e controlar os processos desde a divulgação até a pós venda, corrigindo possíveis falhas e minimizando as perdas.
- Prevenção de fraudes: Esteja atento a possíveis fraudes, como falsificação de documentos, fraudes de cartão de crédito e outras formas de atividade criminosa.
- Manejo de estoque para fluxo contínuo: Elimine estoque obsoleto ou parado, evitando a sua depreciação e perda de valor.
- Acompanhamento cuidadoso de fornecedores: Verifique a qualidade dos produtos e serviços de seus fornecedores, evitando perdas devido a produtos danificados ou inadequados logo na entrada.
- Análise de dados: Analise regularmente os dados de vendas e perdas, identificando padrões e tendências que possam ajudar a prevenir futuras perdas. Utilize sistemas que facilitem essa tarefa o máximo possível.
Conclusão
É necessário providenciar uma visão 360° do negócio e ser ágil na prevenção e no controle de perdas, evitando consequências diárias que tomam tempo e levam boa parte dos lucros embora. Essa é uma forma eficiente de aumentar a produtividade, os rendimentos e a eficiência da empresa.
Agora que você já tem mais claro o que é e como combater perdas, controlando e prevenindo seus diversos tipos, basta verificar quanto desses conhecimentos estão de fato sendo colocados em prática na sua empresa.
É fundamental ter um bom sistema de monitoramento dos processos, inteligência para detecção de falhas, uma boa auditoria interna para chegar a um resultado real na redução de perdas. Portanto, tecnologia para esse tipo de acompanhamento na sua empresa, por conta da complexidade de monitoramento, pode ser a peça que falta.
Nosso sistema, a nosso sistema Assurance Insight, que se integra a quaisquer outros sistemas para identificar rapidamente e mitigar riscos e perdas diversos em operações, cadeias de suprimentos, qualidade de serviços, atuação de colaboradores, reputação organizacional e processos de negócios.
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